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　　7月8日，第27届夏令热线于正式开通，今年是首次夏令热线与市民热线通力合作，按照上级布置的要求，供水热线遵循“统一受理、分类处置、及时联系、按时办结、一次解决、市民满意”的原则，除安排专人接收、转派、跟踪夏令热线工单外，还布置了专门科室做好夏令热线主要合作媒体（新民app、腾讯app、大申网、新华社app）的每日舆情排查，通过热线内部“夏令热线舆情排查”微信群及时沟通排查信息，进一步提升夏季城市管理的服务保障水平，为客户快速解决日常急难愁的问题，力争在本届夏令热线期间继续保持优秀的好成绩。