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　　为履行以客户为中心的服务宗旨，持续提升服务水平，推进从“客户跑腿”向“数据跑路”的转变，提高客户办理业务的便捷度、体验度和满意度。经过前期的充分调研，浦威公司开发了全新的“威客服”线上业务平台。7月1日，“威客服”平台于微信端正式上线发布，用户通过微信平台可以在线办理居民实名制登记、一户多人口、合用表等业务，同时还可以查询账单、欠费等账户信息。“威客服”上线后，应客户反馈和操作需要，公司进一步拓宽业务功能，于7月23日增设居民过户和电子发票业务，并与支付宝平台同步发布全部功能，满足不同用户需求。

　　未来，浦威公司将进一步完善“威客服”平台，为智慧水务发展注入源源不断的强劲动力。