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　　城投集团积极开展“我为群众办实事”实践活动，制定下发《城投集团关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确将“为群众办实事”成效确定为检验学习教育成果的重要标准，推动各级党组织和党员干部，围绕中心、服务大局、聚焦主业、担当作为，全力办好群众“急难愁盼”事，将党建的“温度”转化为服务群众的“热度”，进一步践行党的初心和使命，进一步增强干事创业的动力源泉，进一步提升服务群众的实效。

　　争做“排头兵”，服务发展大局，把“大事”办好

　　城投集团作为服务“人民城市”建设的“主力军、突击队、先行者”，始终将党史学习成效转化为办实事、开新局的强劲动力，把以人民为中心的发展思想厚植于心、付之于行。

　　服务重大战略部署。积极投身临港新片区建设，以城投兴港为主体，整合各板块的资源力量，全面参与临港新片区建设与运营。积极服务长三角一体化发展，参与发起成立长三角一体化示范区开发者联盟，与上咨公司合作成立长三角一体化示范区城市咨询公司，助力长三角一体化发展。积极应对新冠肺炎疫情挑战，上海环境固处公司打通上海市10个区的小型医疗机构医疗废物收运的“最后一公里”，保障城市公共卫生安全。城投资产共计减免租金12.65万元，帮扶中小企业缓解房屋租金压力。

　　推进重大工程建设。截至目前，北横通道西段工程已于6月中旬实现通车目标，浦星公路跨芦恒路节点改造工程主线高架已实现通车，S7公路（月罗公路-宝钱公路）新建工程7月初通车，叶新公路泖港大桥全桥通车，金泽水库新增取水泵站6月通水，黄浦江上游金泽水源地跌水曝气工程建成、普陀养老项目结构封顶，把重大工程建设成为政府放心、市民满意的民心工程、幸福工程。

　　敢做“主攻手”，创新工作思路，把“难事”办成

　　城投集团作为功能保障类国企，始终坚持以用户为中心，主动跨前、攻坚克难，解难题，办实事，切实提高用户的满意度、获得感。

　　不断优化营商环境。城投水务充分发挥“一网通办”的协同效应，真正实现“数据多跑路，市民少跑路”。制定全流程高品质饮用水水质、管理和运维标准，为提高市民饮用水水质提供标准支撑。市政规划院设置“市民建议箱”，打造“一站式、最多跑一次”服务。城投宽庭上线400客服热线，为租户提供24小时管家服务。

　　不断优化市民服务。城投水务正式上线“上海供水”APP,实现市民足不出户、动动手指，便可办理各项常用用水业务。“烟花”台风期间，排水管线公司赴金山廊下地区抢排积水，为周边居民出行和生活安全保驾护航。水务建设公司坚持“泥浆不外流、扬尘不出墙、噪声不扰民”等原则，通过设置冲洗槽、喷雾系统、水炮、隔音屏等环境保护装置设施，最大限度赢得周边市民群众的理解和支持。

　　当好“热心人”，切实保障职工，把“好事”办实

　　职工是企业的建设者，是企业发展的基石。城投集团始终坚持“以人为本”，当好职工“娘家人”，服务职工“零距离”，切实提升职工的归属感、幸福感。

　　完善配套保障措施。老港处置公司对后厨进行装修改造，内增设分餐点，配备相应送餐人员，解决员工用餐问题。城投控股积极构筑医疗保障新防线，为全体职工办理《补充医疗保险》，改造升级“员工之家”。长三角城市咨询公司帮助职工申请人才公寓，解决通勤问题。上海环境落实职工落户问题，基本实现“能落尽落”，并合理优化设置停车区域，解决员工的停车难、充电难问题。

　　提升基层作业环境。城投资产为一线职工配置必要的空调、冰箱、微波炉、更衣箱、休息凳椅等，上海环境浦东转运公司改建职工更衣室，改善职工宿舍用水设施，城投环境通过改造码头趸船、更新设施设备、开辟休息场所、控制厂区异味，提升了基层作业基地的安全性和舒适性，改善了一线班组的工作环境。

　　组建“生力军”，深入挖掘需求，把“善事”办暖

　　枝叶总关情，点滴见初心。城投集团充分聚焦与职工群众休戚相关的“小事”，切实关心职工群众需求，积极开展各类公益、宣教、志愿活动，暖心更放心。

　　开启便民公益活动。城投公路迅翔水利公司在大治河西枢纽新建二线船闸开发启用了智慧调度微信小程序，通过多渠道推广，方便了300余艘船舶的通航。上海中心设置“健康航站楼”，定期组织开展健康公益讲座和心理健康指导等活动，成为楼内员工的“健康小管家”和周边居民的“健康服务点”。

　　组织各类宣教活动。研究总院组织党员、青年走上街头，向市民百姓面对面宣传疫苗接种工作；城投控股置业经营公司和置地第一项目事业部开展“卫生课堂进宽庭、健康关爱你我他”公益讲堂；城投环境组织“垃圾变资源、资源再循环”知识宣传，普及垃圾分类知识；城投水务结合世界水日、中国水周等时间节点，开展节水宣教，共组织开展活动162场次，参与人次2911人。

　　开展各类志愿者活动。城投资产东飞公司走进敬老院，听老党员讲党史；城投资产服务保障中心走访老干部，关心关爱老同志；城投控股黄山山海党支部开展莘莘学子爱心助学活动；城投环境物流公司为孤寡老人送去防疫物资；水中心号召捐款捐物，帮扶困难群众；上海中心利用大厦内空间举办爱心暑托班，城投水务参与课程教学，传递青年力量。

　　城投集团党委将持续推进“我为群众办实事”活动，认真倾听群众意见，聚焦工作中、服务中的难点痛点堵点，用心谋划工作举措，用情服务人民群众，用力解决群众的困难事、烦心事、操心事，增强党史学习教育的实效性和城投品牌影响力。