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　　作为专业从事城市基础设施投资、建设、运营管理的国有特大型企业集团，城投集团牢牢把握功能保障类国有企业的定位，始终把履行社会责任作为使命追求，融于企业的文化底色，把履行社会责任贯穿企业改革发展、生产经营的方方面面。

　　勇担重任，在服务中心大局中彰显社会责任

　　城投集团始终把服务国家重大战略、服务上海发展大局，作为履行社会责任的重要方面，切实发挥国企模范带头作用。

　　一是全力服务保障国家重大战略任务。积极融入自贸区新片区建设，与新片区管委会签署全面战略合作协议，为新片区建设管理提出“城投方案”；成立城投兴港，引入“环保管家”理念和模式，高起点高质量助推新片区建设发展。积极服务长三角一体化发展，参与发起成立长三角一体化示范区开发者联盟；与上咨合作成立长三角城市咨询公司，助力长三角一体化发展。

　　二是全力保障国家重大活动。一个是举全集团之力做好进博会服务保障。城投集团高质量完成了四届进博会服务保障工作，包括前期配套工程建设，进博会期间的供排水保障、高速公路保畅、黄浦江水域保洁、垃圾清运处置等各项任务，得到了市委市政府、中国国际进口博览局的充分肯定。另一个是服务第十届中国花博会。城投集团充分发挥专业优势，全方位、多维度提供高质量服务保障，为办好一届精彩绝伦、创造历史、引领未来的花博盛会，贡献城投力量。

　　三是服务上海发展大局。围绕“嘉定、青浦、松江、奉贤、南汇”五个新城建设，超前谋划、加强研究，把城投集团高品质服务、高效能管理输送到“五个新城”。城投集团大力推进生态环保领域建设，积极推进垃圾分类设施建设和“两网融合”，为“上海垃圾分类成为新时尚”打下扎实基础。

　　牢记使命，在保障城市运营中彰显社会责任

　　作为上海重要的功能保障类国有企业，城投集团承担了上海70%以上收费高速公路的运营管理，全市98%的原水供应、74%的自来水供应，污水处理占全市的75%、防汛排水能力约占全市的50%，负责中心城区近100%的生活垃圾清运，医废和危废处置占全市近100%。确保城市安全运行，让人民生活更美好，是城投集团义不容辞的社会责任。

　　城投集团遵照习近平总书记“城市管理要像绣花一样精细”的重要指示，以“绣花”功夫，确保城市安全运行。持续推进路桥、水务、环境标准化体系建设，大力推进智慧城投创新，加强科技赋能和大数据运用，推进“一屏观城投”和智慧化治理，使城市安全运行更有保障。

　　一是供水安全保障能力持续提升。“一网调度、两江并举、多源互补”的原水供应格局进一步完善，原水供应总体规模和供水能力达全国之最。全市供水水质综合合格率和管网服务压力合格率多年保持在99%以上。二是积极做好“两水平衡”运行管理，防汛排水和污染减排任务全面完成。通过市区联动和数字化排水系统建设，成功抵御台风暴雨袭击，有力保证了城市防汛安全。三是发挥全市托底保障作用。全力做好废弃物转运处置工作，建成全国领先的医废收运处置系统，实现全市6000多家医疗机构全覆盖。城投老港公司顺利揭牌，老港基地“四统一”成功落地。四是路桥设施运营水平不断提高。公路、大桥、隧道持续保持安全运营，路桥设施日常运营养护模式不断优化，路容路况持续改善。

　　主动作为，在抗击疫情中彰显社会责任

　　突如其来的新冠疫情，是检验城投“主力军”“突击队”“先行者”的试金石，也是检验城投集团履行社会责任的试金石。疫情发生之初，城投集团坚决贯彻部署要求，第一时间成立防疫领导小组和工作小组，启动“5+2”“白+黑”全天候应急模式；第一时间严格落实防控措施，把人民群众生命健康安全放在第一位，把上海城市公共安全服务放在第一位，全力保障疫情防控下城市的安全运行，加强对城市供排水管理，加强高速公路的运营管理服务，加强对生活垃圾和医疗废弃物的收运处置，承担了全市100%医疗废弃物和隔离区垃圾应急处置任务。在疫情防控期间，城投集团涌现了许多先进典型，有“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”，有“上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人和先进集体”，上海城投集团荣获上海市国资委系统抗击疫情先进单位。

　　精准助力，在脱贫攻坚中彰显社会责任

　　打赢脱贫攻坚战，是我们党向全国人民作出的庄严承诺，事关党的初心使命，事关“两个一百年”奋斗目标，事关人民福祉。近年来，城投集团以高度的政治担当和社会责任感，全力投身脱贫攻坚战。

　　遵义市务川自治县的栗园村、大竹村、三坑村，是城投集团的帮扶对象。集团领导高度重视，党委书记、董事长蒋曙杰同志先后2次带队对三个村进行实地调研，精准制定集团精准扶贫行动方案，形成助力脱贫攻坚的组合拳。

　　一是开展“产业+帮扶”。定制“一村一策”帮扶方案，实施3个产业扶贫项目，资金上给与大力扶持。三年来，累计投入资金237.6万元，有力推进了当地健康中药产业、养蜂甜蜜产业、构树种植产业发展，推动了村集体经济发展、农民增收。二是开展“学习+帮扶”。明确由各基层党支部与贫困大学生建立“一对一”帮扶机制，既关心经济状况，也关心学习和思想情况，形成了常态化联系帮扶。集团还在务川中学组织捐赠、献爱心等活动，为务川学子捐赠电脑等教学用品和善款。三是开展“消费+帮扶”。定点采购对口支援村的农特产品。截至目前，购买农特产品共计106.7万余元。四是开展“人才+帮扶”。务川选派2名优秀年轻干部到城投水务挂职锻炼，集团选派12名优秀干部驻村锻炼，加强人才交流培养。经过3年时间，在各方面共同努力下，务川县实现了脱贫摘帽。目前，城投集团正在推进第二轮对口帮扶计划。

　　奉献担当，在志愿服务中彰显社会责任

　　城投集团始终把服务人民、奉献社会，大力开展志愿服务，作为履行社会责任的重要载体，展现国企担当的重要形式，加强企业文化建设的有效途径。

　　一是发挥主业优势，打响志愿品牌服务。自2012年起，城投集团连续八年集中开展“上海城投志愿者社会服务月活动”，组织广大职工志愿者“进社区、进学校、进企业、进工地、进楼宇”，开展特色志愿服务，打响城投志愿服务品牌。近年来，城投集团先后为38万余市民，提供了千余场志愿服务活动，参与志愿者16000余人次。“小水滴?大梦想”志愿项目，获评第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖，“绿小宝”“水立方”志愿项目，分获第三届、第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖。

　　二是贴近民生需求，提供暖心服务。目前，城投现有市注册志愿服务队100支、注册志愿者4600余名。依托城投集团点多面广的优势，组织志愿者走街串巷，为市民群众提供理发、量血压、修雨伞、维修家电等各种便民利民服务。组织志愿者参与全市“爱心暑托班”教学任务，先后完成了本市8个行政区、42个办班点、共34堂环保公益教学，参与志愿者近80人，服务学生1100余名。