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数字化赋能进博会,提升展客商参展参会便利性和舒适度

2021-10-28 来源:澎湃新闻

  在10月28日(星期四)下午3:00举行的第四届中国国际进口博览会新闻发布会上,上海市政府副秘书长、进博会城市服务保障领导小组办公室主任顾洪辉,中国国际进口博览局副局长孙成海分别介绍了第四届进博会筹备进展、展会亮点及服务保障等情况,上海市卫健委主任邬惊雷、市商务委副主任周岚、市公安局副局长吕耀东出席发布会,并回答记者提问。

  从提升展客商参展观展体验的角度,有哪些数字化赋能进博会服务保障应用?

  周岚表示,今年,上海市相关部门积极推动城市数字化转型成果充分运用于进博会实践,借助数字治理强化服务保障的精准高效,借助数字应用场景提升展客商参展参会的便利性和舒适度。

  一方面,数字化保障安全。一是数据比对确保防疫安全。按照第四届进博会疫情防控总体方案的要求,相关部门建立了疫情防控信息数据比对工作机制。依托大数据资源能力,开展参展参会人员健康码、核酸检测、疫苗接种数据比对,比对结果作为打开证件核验“健康钥匙”的重要依据,既增强了核验的准确性,又提高了证件办理的效率。

  二是依托平台强化安保交通指挥。公安部门运用“易的PASS”系统,实时评估区域交通运行底数,动态调节管控强度,充分释放路网通行潜力。交通部门搭建“交通指挥平台”,实时监控周边路网、线路运营、轨道站台、停车状态及在馆客流,做到第一时间掌握、第一时间研判、第一时间处置。

  三是智能监控保障展会运行安全。市场监管部门进一步完善“进博会市场监管服务保障智能监控平台”,在业务全覆盖基础上,升级进口冷链食品展品监控、食品原料供应商监控监测等功能,实现集中高效的统一指挥、便捷精准的移动监管。

  四是“云仓”管理保障餐饮食品供应。商务部门进一步优化餐饮供应“云仓”管理平台,采取“虚拟总仓+实体分仓”模式,强化订单、调度、环节、防疫、运行管理五大功能,有效协同公安、市场监管等部门,实现餐饮食品全流程、可视化、可预警的闭环管理。

  另一方面,数字化便捷参展。一是“进博随申”实现服务随身。依托“随申办”平台构建“进博随申”服务专栏,为参展商和专业观众提供找展商、订美食、看展馆、寻车位、查活动、选交通、享服务、追新闻、云看展、兜上海等信息。

  二是推进出行便捷便利。“进博随申”专栏中,集成了“进博交通3D可视化场景”“线路指南服务”“实时信息服务”三大交通出行服务内容。同时,通过“登记分配+自由预约”,提供停车预约服务。参展参会人员可通过上海停车APP、小程序等进行在线预约、停车导航、无感支付,实现全智慧停车场景应用。

  三是提升展品通关效能。升级“跨境贸易管理大数据平台”功能,优化信息录入和巡馆APP应用,完善数字化、智能化、便利化监管模式。四是打造品质化住宿体验。重点打造600家数字酒店,围绕“在线预订、自助选房、快捷办理入住、智能客控、客房信息服务、快速离店”等六个环节,强化智慧化监管,推动便利化入住。

  第四届进博会在交通组织方面有什么不同?

  吕耀东表示,本着更便捷、更有序、更安全的目标精心组织好交通保障工作。道路交通组织方面。沿用去年有效保障措施的基础上,今年把刚贯通的北横通道纳入整体的保障体系,这样的话国展中心和市中心的交通往来的效率就更高。同时为了减少对周边居民企业的影响,今年把管制的范围进一步缩小,今年仅仅对涞港路的部分路段进行实施凭证通行,对嘉闵高架路/盈港东路立交华翔路入口进行交通管制,已经对外公布。

  此外对国家会展中心里面即停即走的临时下客站,今年把去年的大型客车的范围扩展到中型客车,可以临时下客即停即走的范围更广。在今年的停车资源供给方面和上一届进博会差不多,国家会展中心周边一共设置了临时预约停车场20处,可以提供预约大巴的泊位1100个,小汽车的泊位1000个,在这个基础上进一步统筹协调虹桥商务区内的停车资源,提供工作日4000个,非工作日6000个小汽车预约泊位,全力保障需求。

  在轨道交通保障方面,我们在进博会的核心圈的轨交站点能开尽开,保证群众在最短的范围内进场,同时会同有关方面做好客流服务的一站一方案,地上地下加强联动。确保大客流时做好有序疏导工作。

  疫情方面从公安角度来讲,主要把好证件关和入口关,证件上人员的健康信息和证件的通行权限是捆绑在一起的,如果在防疫上不达标,那么证件就无效了。同时在进场时把测温、安检、验证进行一体化操作,用最短的时间、最便捷的方式,既检测是否符合防疫要求,又检测是否符合安全要求,达到快速通行的效果。