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　　疫情防控期间，城投水务供水公司高度关注全市重要医疗机构、防疫物资生产企业等重点单位，适时推出保障疫情防控、服务社会的一项新举措，特别为相关单位拟定了一份专属“私人订制”，确保特殊时期的安全供水。

　　跨前一步，制定专项方案

　　城投水务供水公司跨前一步，通过网络资料、上级下发的材料、各所区域知情人提供的信息等，进行全方位梳理、排摸，形成全市相关医疗机构及防疫物资生产企业清单，供水公司辖区内共涉及15家防疫物资生产企业和56家重点医疗机构。

　　供水公司根据抗击疫情的实际情况及重点医院和企业的特征，分别制作了专项供水服务保障方案。方案涉及组织（保障）人员体系、保障单位应急联系人（联系电话）、各单位供水情况（进水管情况、水表情况、周边在线仪表情况、周边管线有无非表管配件情况）、应急处置要求等要素，以及保障单位区域示意图及专项供水服务保障卡，完成了基础数据的积累，为打赢疫情遭遇战做好了准备。

　　主动对接，提高服务等级

　　近日，面对“战疫情、抗寒潮”的双重压力，城投水务供水公司及各基层管理所迎难而上、快速行动，主动与辖区内重点医疗机构和防疫物资生产企业进行联系对接，开通绿色服务通道，提高服务响应等级，对保障单位进行针对性阀门巡检，保证及时处置发生的问题。长宁所沿用“进博会保障方案”经验，把定点医疗机构等六家用户列为重点服务企业，并制定了相关应急处理机制；松北所了解到新桥镇万籁环保科技公司因加班生产，用水量急剧上升无法满足需求，工作人员当即勘查了加班流水线厂房管网，全力确保企业消毒液生产的需求水量；宝山所专门成立保障工作小组，密切关注重点单位的用水情况，对铃兰卫生用品公司及罗店医院的供水压力以及水质进行巡检检测，为相关单位提供安全可靠的供水保障。

　　远程监测，确保安全供水

　　城投水务供水公司利用现有的相关单位远传水表，监测其用水状况。从近日水量来看，相关医疗机构用水量与春节期间基本持平，部分防疫物资生产企业用水量较春节期间增长2-3倍。后期监控中，若发现某单位用水量接近其供水能力时，供水公司将采取应急供水措施，确保抗击疫情工作的正常、有序进行。