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上海优化营商环境3.0版发布 供水接入改革再优化
自2017年底上海市营商环境改革工作启动以来,城投水务始终把优化营商环境作为重点工作,切实践行“为提升上海营商环境助力”的承诺。近日,上海出台优化营商环境3.0版方案,相比于去年推出的营商环境2.0版,3.0版供水接入改革工作方案覆盖面更广、要求更高、维度更多,对客户来说,线上申请只需一次,管家服务全程伴随,受益企业覆盖范围进一步扩大。
一站式办理施工许可嵌入式服务同步受理
最新出台的3.0方案则取消了2.0版的供水接入申请环节,将供水接入申请环节嵌入一站式办理施工许可,客户可以提前至联审平台“建筑工程施工许可证核发”环节同步申请。此外,3.0版还取消了2.0版的现场踏勘审核环节,将现场踏勘环节纳入施工过程中的联合督查。针对低风险产业类项目,将统一由审批审查中心组织建设管理部门、规划自然资源部门、供水企业实施现场联合监督检查。在满足接水条件后,供水企业将在6个自然日内完成接入通水(不含掘占路审批时间)。
全方位提升服务能级“伴随式”云管家服务
虽然正值疫情防控的关键时期,但优化营商环境的使命却一刻也不能松懈。今年,城投水务致力于充分发挥联审平台的集成功能,持续深化优化营商环境3.0版各项举措,从企业管理向客户体验转变,为每位客户、每个项目制定个性化、专业化的供水接入解决方案。在3.0版方案下,城投水务充分利用数据共享一张网的优势,第一时间主动获取客户信息,提前研判项目,跨前提供咨询,发觉客户的潜在接水需求,从被动应对向主动服务转变,使服务触角进一步向前端延伸,为客户提供嵌入式的接水服务。在客户向“一网通办-联审平台”提出建设申请、启动房屋建造程序的同时,就预先设计方案,在项目地址附近预埋管线、预装水表阀门,完成水源的“预建设”。待建造项目完成,客户提出接水申请的当天,即可完成“最后一公里”的管线铺设,让客户真正享受足不出户的掌上办理和云管家服务。
减免政策更优受益范围更广
根据上海市人民政府办公厅关于同意《上海办理建筑许可对标世界银行营商环境新一轮改革总体工作方案》的通知,针对低风险产业类项目,受益企业范围将从原来的总建筑面积不大于3000平方米一举扩大到10000平方米,为更多企业降本增效提供便利和支持。
【注】社会投资低风险产业类项目:在本市行政区域内,新建、改建、扩建的标准厂房、普通仓库以及按照“产业基地-产业社区-零星工业地块”三级体系深化产业空间布局的,并且满足总建筑面积不大于10000平方米、建筑高度不超过24米、功能单一、技术要求简单的备案制社会投资产业类项目,涉及易燃易爆、有毒有害等安全保护项目,涉及生态环境影响大的项目,涉及风貌保护、轨道交通保护等特定区域的项目除外。