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　　上海城投践行“人民城市”重要理念，贯彻市委市政府部署要求，自2018年以来，通过市场招拍挂、存量商办改造、商品房配建等市场化运作方式，积极推进租赁住宅项目建设运营。目前已落实房源近16000套，计容建筑面积64万平方米，建成交付后预计可服务人数超过2万人，为广大住户提供高标准、高质量、高起点的整体居住方案。

　　2020年6月，湾谷社区（852套）已正式投入运营，出租率始终保持在95%以上。2022年，预计浦江社区、江湾社区、光华社区等超过5000套房源将投入运营。2024年，预计所有房源将全部投入运营。

　　一、助力上海市住房保障体系建设

　　目前，上海城投通过市场化途径获取并建设运营8个租赁住宅社区。一是积极响应政策，通过自有商办楼改建成租赁房的湾谷项目（新江湾城湾谷科技园，852套）；二是先后通过定向招拍挂方式获取杨浦新江湾D4地块（1719套）、扶苏路地块（1233套）、闵行浦江镇漕开发地块（2362套）、七宝九星地块（1230套）、浦东康桥北地块（4455套）、康桥南地块（3180套）、临港新片区水华路地块（600套）七个项目；三是普通商品房政策配建的租赁房项目（洞泾项目165套）。

　　目前，“城投宽庭”租赁住宅建设项目已遍布闵行、浦东、杨浦、临港新片区等区域，上海城投将继续与复旦大学、上海交通大学、中国商飞、张江科技园、机场集团、迪士尼等加深合作，量身定制租赁住宅。

　　二、引领上海新时代租赁生活

　　2019年8月8日，以“宽适居住、宽心服务、宽活体验”为内涵的上海城投租赁住宅品牌——“城投宽庭”正式发布。“城投宽庭”产品从设计、施工到运营都建立了标准化模式，并加以数字服务赋能，以高品质产品、高品质服务保障高品质租赁生活。

　　（一）建设标准

　　基于二十年来的长期住房保障建设经验和技术研发，“城投宽庭”在4.0版保障房技术标准基础上再次升级，从规划设计、建设工艺、软装配置等方面尽可能提升“宽适居住”的可能性，提供上海新时代租赁生活解决方案。

　　1、开放式的社区规划

　　在社区规划中，打造面向城市开放的居住社区，将社区配套资源与城市共享，创造更和谐的社会环境。社区内包含三个层级规划体系：“街”——与城市相接的全开放商业街区；“院”——相对静谧的半开放空间，形成围合的、层次丰富的院落与社群；“庭”——私密楼栋的住户专享空间。

　　2、多元化的产品模块

　　上海城投注重对生活居住品质的研究，根据社区定位差异，定制两套产品线：一条是基础刚需线，满足技术人才、蓝领的基础生活需求；另一条是高端商务线，满足高端人才、白领的品质生活追求。户型产品线都考虑了从单身创业、二人世界到三口之家的全生活周期需求，做到不同人生阶段有不同户型选择。户型配置比率也按由多到少，合理布局。

　　3、品质化的技术保障

　　一是采用PCF装配式建造技术。新建社区全部采用PCF装配式建造技术，免外模、免脚手架，减少建筑垃圾和环境污染，使建筑品质更可控，整体防水性能更好。

　　二是采用工业化内装技术。室内装修采用装配式整体卫浴、装配式墙面系统、架空地板系统，最大程度保证室内甲醛0污染，保障室内硬装使用寿命长、返修率低、维修替换迅速便捷。

　　三是配置精细化收纳体系。在户型内装设计中，重点关注收纳体系设计，特别是对极小户型的收纳体系，做到23平方米的户型有6.85立方米的储物空间，并做到橱柜精细化分隔，实现“房子是租来的，但生活不是”的理念。

　　四是配置品质软装。在软装布置方面，“城投宽庭”使用的家具均要求E0级环保标准；与市场同类产品相比，家具在设计时更注重品牌统一性打造，让入住人群更有品牌认同感及归属感。

　　（二）运营模式

　　为确保整体运营服务品质，上海城投采用自建自营模式，已建立一支具有丰富经验的专业管理团队，负责从招租、招商到客服、物管等的全过程运营服务内容，搭建一整套服务标准。目标在承接自建自营项目的同时，形成成熟的运营品牌并对外输出管理。

　　（三）物管模式

　　“城投宽庭”形成了“以人为本、从心出发、实时反应、互动共生”的一整套管理标准和服务理念，提供24小时360°管家式全时服务。由于集中式租赁社区体量较大，规模大多在1000户以上，其中最大的张江社区达7000户。为确保物业管理服务标准，“城投宽庭”推行运营物管一体化模式，社区物业管理统一纳入运营管理体系，接受运营负责人统一管理；每个社区制定物管运营专项方案，按“城投宽庭”品牌标准做好岗位职责分配，配置足够数量的安保、保洁、工程维保等团队，接受统一专业培训，确保服务品质。

　　“城投宽庭”首次在租赁住宅的运维管理中使用了基于BIM技术的数字化管理平台，实现客户、能源、安全和资产管理的信息化，并自主研发了智能化软件“城投宽庭”APP。

　　（四）配套服务

　　“城投宽庭”强化配套服务功能，提升租赁生活附加值，推出全新的多元公共和商业配套空间子品牌——“宽庭荟”，配置基本服务、配套商业、特色商业、社区活动等功能。

　　1、自营公共配套

　　每个社区配置自营的公共客厅+增值服务。公共客厅涵盖接待前台、展示洽谈、娱乐休闲功能，同时又能为社区各类活动提供灵活的空间场所；增值服务包括公共厨房、公共洗衣房、共享健身房及无人贩售区，力求做到租户自助，24小时各取生活所需，为社区小户型租户提供高品质生活保障。

　　2、基本商业配套

　　每个社区根据体量大小配置基础商业，涵盖便利零售、康健美体、简食轻餐，满足租户12Hour×7Day生活基本消费需求，并承载周边区域15分钟生活圈的功能需求。

　　3、特色主力商业

　　根据每个社区特点，设置潮流主力店铺，增强社区影响力和品牌知名度，打造社区内外的热门社交空间。

　　4、兴趣聚落

　　针对住户特点、爱好和生活习惯，通过丰富的社区活动，共同打造有归属感、有温度的现代活力社区。