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　　2月23日，城投水务官方移动应用又添“新成员”——“上海供水”微信小程序正式上线运营。通过微信小程序搜索“上海供水”，即可快速进入服务界面，无需下载就可享受供水服务，真正做到即搜即用。

　　“上海供水”微信小程序包含查询缴费、业务办理（过户、实名制等高频业务）、示范区特色服务订阅、供水资讯等办事、查询功能，内嵌智能文本客服24小时为客户提供咨询解答。

　　下阶段，将加快推进支付宝小程序上线，同时根据APP运营情况与客户反馈完善功能调整与新增，使客户的操作与使用更便捷、更安全。待“上海供水”移动应用全部上线后的，运营团队将联手业务部门通过数据分析实施客户引导，“积攒”客户有效信息，逐步实现客户画像与客户分类，结合示范区特色服务这一宣传亮点，让客户感受与时俱进的供水服务。